문제가 생기면 아래 이메일로 문의하세요.
게임 버전·기기 모델·iOS 버전과 문제가 발생한 미션, 재현 순서, 오류 화면을 알려주세요. 개인 정보가 보이는 부분은 가려주세요.
저장 오류 안내가 나오면 저장 공간을 확인하고, 앱 삭제 전에 문의하세요. 앱 삭제로 로컬 진행이 사라질 수 있습니다.
발열이나 끊김이 있으면 30 FPS로 낮추고 잠시 쉬세요. 언어·소리·조작은 설정에서 바꿀 수 있습니다.
별도 클라우드 저장과 기기 간 동기화는 지원하지 않습니다. 문의 없이 앱을 삭제해 문제를 해결하려 하지 마세요.
Support
If you have a problem, contact the email below.
Include the game version, device model, iOS version, affected mission, steps to reproduce and an error screenshot. Hide personal information in images.
If a save error appears, check storage space and contact support before deleting the app. Deleting it may erase local progress.
For heat or stuttering, lower the setting to 30 FPS and take a break. Change language, sound and controls in Settings.
Separate cloud saves and cross-device sync are not supported. Do not delete the app to fix an issue before contacting support.
Soporte
Si tienes un problema, escribe al correo de abajo.
Indica versión del juego, modelo del dispositivo, versión de iOS, misión, pasos para reproducirlo y una captura del error. Oculta la información personal en las imágenes.
Si aparece un error de guardado, comprueba el espacio y contacta con soporte antes de eliminar la app. Eliminarla puede borrar el progreso local.
Si hay calor o tirones, selecciona 30 FPS y descansa. Cambia idioma, sonido y controles en Ajustes.
No se ofrece guardado en la nube ni sincronización entre dispositivos. No elimines la app para resolver un problema sin contactar antes con soporte.